為什麼銀行員工,總讓客戶去ATM機取錢?退休職員說出原因,長知識了

雖然隨著掃碼支付的普及, 現金使用率少了,但是在某些情況下,我們還是要對現金進行使用,這個時候,就必須去到銀行取錢, 但大多數銀行櫃檯工作人員,都會讓我們去ATM取錢,就算他們再悠閑,也不會幫你處理。

退休老員工 透露5個原因,了解完這些貓膩以后,你就知道為什麼了。

1、提成

銀行業務員在辦理業務的時候,會有一部分的提成,在眾多提成項目中, 取款業務的提成是最低的,因此很多人都不愿辦理。

如果換作是貸款等業務的話,提成就會變得很高,因此在面對取款業務的時候,大多數人都不愿意辦理,想著多做一些貸款業務的話,就能讓自己拿到更多的薪資。 所以客戶取錢的時候,他們都會先引導別人,去ATM機。

2、自助機分流

現在很多銀行, 們都不會大量招人,能縮減人員就縮減人員,因為員工太多的話,每月就要多開一部分工資出去,所以這個時候,他們就會采用自助機分流。

一台自助機可以頂兩個柜員,這樣時間一長以后,就能為銀行節省很大一部分資金。而且現在很多銀行,還都推出了APP服務,推動APP服務和推動ATM機的使用,都是為了裁員。

3、縮短業務辦理時間

現在很多中老年朋友,他們在對ATM的辦理,其實并不熟練, 相比較于柜台辦理的時候,ATM機其實會更方便、也更實用。

為了減少人們排隊辦理的時間,因此銀行人員,一般都會先教人們去用ATM機,只要用過幾次以后,人們都會首選ATM機的使用,從而 減少各項排隊的時間,為更多想要辦理業務的人,提供更優質的服務。

4、降低出錯率

每個銀行的人員都是有限的,長時間的工作以后,很多人都會疲勞,這個時候繼續工作的話,很容易就會出錯,比如 取錢、存錢,只要一個數字不對,就是上萬元的差距。

所以銀行員工 為了減少出錯的機率,人們在存取錢的時候, 都會讓他們先采用ATM機,畢竟機器出錯的機率是非常低的,也正因如此,很多銀行都有規定,存取錢要是低于2萬的話,都會先讓他們去ATM機。

5、降低假票機率

銀行取到假票子,對于這樣的新聞,相信大家都聽說過吧,銀行的假票子來源,無非就是存錢的時候,沒有注意所造成的,央行所發行的新錢,根本不可能有假票子。

有些業務員為了縮短業務辦理時間,點鈔的時候就不仔細清點,很容易就會造成疏忽,萬一收到假票子,等流放出去以后,就會遭來影響。所以為了避免這樣的現象,銀行就 鼓勵使用ATM機,機器驗鈔會比人工更精準。

總結:

以上這5個大原因,就是銀行為什麼要鼓勵采用ATM機的原因, 對于這幾點原因,你是否有更好的見解呢?


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